Teslimat Bilgileri

Her gün saat 15.00’a kadar siparişini verdiğiniz ürünler gün içinde işleme alınmaktadır. Saat 15.00 sonrasında verilen siparişler ise ertesi gün işleme alınarak hazırlıklarına başlanır.

İsim baskılı çikolatalarımızın hazırlanma süresi 1 iş günüdür, ertesi gün siparişiniz kargoya verilir.

Kişiselleştirilmiş diğer ürünlerde ve baş harf içeren, pleksi kesim yazılar, kapı süsleri, hediyelik ürünlerin hazırlanma süreci 5 iş günüdür.

Söz & Nişan çiçek çikolatalarında hazırlanma süreci 2 iş günüdür. Bu süre ürünlerin hazır olması durumunda kısalabilir.

Tüm ürünlerimiz devamlı yenilenen ve butik ürünlerdir. Siparişinizin durumunda burada belirtilenden farklı bir durum oluşacağı takdirde size telefon veya mail aracılığıyla mutlaka bilgi verilecektir.

Kargoya akşam üzeri teslimat yapılır, ve göndereceğiniz yerin uzaklığına göre teslimat tarihi 1-3 gün arası değişiklik gösterebilir.

Kargo anlaşmalı firmamız Aras Kargo’dur. Teslimat süresince kargo şirketinden kaynaklı problemlerden ve gecikmelerden şirketimiz sorumlu değildir. Müşteri hizmetlerimize telefonla ulaştığınız takdirde kargo teslim numaranızı öğrenebilir ve kargonuzun takibini Yurtiçi Kargo takip sisteminden kontrol edebilirsiniz.